Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Na AutoClean Shop, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições para Troca

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso

  • Estar em perfeitas condições

  • Ser enviado com embalagem original e acessórios

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe através do e-mail:

📧 contato@autocleanshop.com.br

Nossa equipe analisará o caso e fornecerá todo o suporte necessário.

Reembolso

Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

O prazo para processamento pode variar de acordo com a operadora do pagamento.

Custos de Envio

Em casos de defeito ou erro no envio, os custos de frete serão responsabilidade da AutoClean Shop.

Contato

Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar.

📧 contato@autocleanshop.com.br

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